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Palestra sobre Satisfação do Cliente, utilizando a metodoligia Net Promoter Score (NPS) e a sua aplicação no SimplesVet, software para gestão de clínicas veterinárias e petshops. Realizada por Josafá Trigo em 15/04/2015.

Link para os slides: pt.slideshare.net/simplesvet/pesquisa-de-satisfacao-nps-simples-vet

เว็บa satisfação do cliente faz referência a uma métrica que mede a relação dos consumidores com uma empresa. Por meio de pesquisas de satisfação, as. เว็บmas afinal, o que é a satisfação do cliente e como a sua empresa pode evoluir neste quesito? A resposta para essa pergunta está aqui, em nosso manual da satisfação do. เว็บo que é satisfação do cliente? Segundo os autores philip kotler e kevin lane keller, referências na área de marketing, no livro “administração de.

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